Personnel agréable, serviable, met à l'aise. Hôtel familial, jardin magnifique, piscine jolie. Coin enfant dans le resto, terrasse top pour petit-déjeuner. Lieu paisible, chambre confortable, famille sympathique.

Tout était bon.

J'ai apprécié la nourriture, les repas étaient bons, beaucoup d'options. Désormais, c'est mon hôtel à Razgrad...

Nous avons passé un séjour en famille incroyable dans cet hôtel. Le jardin magnifique et la jolie piscine étaient parfaits pour nos enfants. De plus, le restaurant disposait d'un coin où ils pouvaient jouer pendant que nous dégustions notre repas sur la superbe terrasse. La chambre était très confortable et calme, nous permettant de nous reposer après une journée bien remplie. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, toujours prêt à nous aider.

Nous avons rencontré un problème avec un membre du personnel qui a essayé de nous facturer une chambre supplémentaire ou des suppléments pour la piscine. Cette situation était assez décevante et nous avons dû intervenir pour résoudre le problème.